curso Técnicas para el cierre de ventas Ver más grande

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Calificación 
jesus sanchez 06/07/2016

curso de ventas

me ha servido mucho este curso para mi trabajo. Ademas como te puedes descargar el temario en pdf lo puedo consultar cuando tenga dudas aunque ya no tenga acceso al aula

Calificación 
Aranzazu Molinero Diaz 21/11/2014

Curso de técnicas de venta

Me ha gustado que permite accedcer al temario cuantas veces sea necesario sin límite de tiempo, y que el desarrollo de los temas no es excesivamente largo. Y las técnicas, al verlas todas unidas en un curso, es más fácil hacerte una idea de cómo funciona la negociación.

Calificación 
Rosa Ana G. 19/05/2014

Posibilidad de descargar el contenido del curso

Lo que más me ha gustado ha sido que el material es bueno y es importante el poder descargarte el material para estudiarlo sin necesidad de estar conectado

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Curso técnicas de venta para el cierre comercial

KA-119

86,00 €

Pago seguro

Cómo mejorar las técnicas de venta personal.

Descubre los factores que influyen a la hora de llevar a cabo una venta, desde el vendedor, hasta la despedida pasando por el cliente y exposición del producto/servicio.

Dirigido a todas las personas que quieran conocer el sector de las ventas y cómo tener un éxito en este campo.

Duración: 70 hrs / Certificado con envío a domicilio / Curso online 

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Ficha técnica

Temario

Técnicas de venta, la clave del aumento de beneficios

Aumentar la venta a nivel personal y de equipo es el objetivo que se proponen la mayoría de negocios cada mes. Pero, ¿Qué estrategias plantean para alcanzarlo? ¿Es efectiva su forma de vender?

Conseguir grandes ventas en un negocio no es tan difícil si se sabe cómo. Un auténtico éxito de venta se basa en un buen conocimiento de las técnicas de venta que conducen hacia el cierre de la venta de manera fluida. Por esto un curso de venta es cada vez más demandado.

Las técnicas de venta personal tienen como principio fundamental su dominio por parte del vendedor, la persona encargada de ofrecer el producto, informar sobre él y ayudar al cliente a resolver sus dudas.

El comprador también es la clave en el proceso de venta. Para llegar a más clientes y de manera más profunda debemos conocer herramientas como el Mailing o el Marketing Telefónico.

Descubre las mejores técnicas de vetna y empieza a aplicarlas

Aprende con el curso de Técnicas de Venta para el cierre comercial a conocer al consumidor y satisfacer sus necesidades, algo básico para obtener más beneficios.

La persona encargada de ofrecer el producto o servicio debe conocerlo muy bien y aplicar técnicas de venta como el acercamiento al cliente o la argumentación y demostración de los beneficios y ventajas del producto a vender. Convencer al cliente de su compra es el objetivo final.

Para que una compra se haga efectiva tenemos que pasar por la fase de cierre de venta de manera exitosa. Con este curso de ventas aprenderás las mejores técnicas para conducir al cliente al momento de la compra.

Descubre cómo se manifiestan las intenciones y motivaciones del cliente con los signos de compra y cómo fomentarlas y aprovecharlas. Aprende a cerrar la venta y gestionar la despedida de forma óptima.

Utilidad personal Con el Curso de Técnicas para el Cierre de Ventas conseguirás llevar a cabo procesos de venta exitosos y eficaces.
Aprender a sortear las barreras de comunicación y a fomentar los indicadores de éxito en el proceso de venta.
Conocer las habilidades comunicativas del buen vendedor para aplicarlas en tu desempeño laboral.
Saber identificar todas las partes y características del proceso de venta.
Comprensión de los distintos procesos como el de demostración y el de argumentación, así como el concepto clave de "cierre de venta".
Destacar los principios éticos y deontológicos sobre el interés comercial.
Recordar la identificación de los distintos agentes implicados en el proceso de compra-venta.
Descubrir los pasos a seguir y las claves en el contacto con el cliente.
Aprender el concepto de Director de ventas y sus responsabilidades. También el lenguaje verbal y no verbal del cliente.

UNIDAD 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1.  CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

    1.1. La venta empresarial como actividad de marketing

    1.2. Marketing operacional vs. Marketing estratégico

    1.3. El Marketing Mix

    1.4. La venta y el marketing unidos en la estrategia empresarial

2. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL

    2.1. La comunicación en la empresa

    2.2. La comunicación externa empresarial

    2.3. Objetivos de la Comunicación Publicitaria

    2.4. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas

    2.5. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas

3. TIPOS DE VENTA

    3.1. Introducción

    3.2. Venta al detalle

    3.3. Venta industrial

4. LA VENTA COMO PROCESO

    4.1. Introducción

    4.2. Establecer una asociación con el cliente y generar confianza

    4.3. Identificar las necesidades del consumidor

    4.4. Seleccionar la ventaja competitiva

    4.5. Comunicar la ventaja competitiva

    4.6. Ofrecer servicios postventa

5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

    5.1. Introducción

    5.2. Elementos del proceso de comunicación

    5.3. Barreras de la comunicación

6. EL DIRECTOR Y EL EQUIPO DE VENTAS

    6.1. El director de ventas

    6.2. El equipo de ventas

    6.3. Tipos de trabajos en ventas

 

UNIDAD 2. CUALIDADES DEL VENDEDOR

 

1. EL VENDEDOR COMO COMUNICADOR

    1.1. Introducción

    1.2. El lenguaje verbal

                    1.3. El lenguaje no verbal

2. EL PERFIL DEL VENDEDOR

     2.1. Introducción

     2.2. Profesiograma

     2.3. Competencias del vendedor Ideal

3. ÉTICA, RESPONSABILIDAD Y HONESTIDAD DEL VENDEDOR

      3.1. Ética y responsabilidad

      3.2. Honestidad

4. LAS FUNCIONES DEL VENDEDOR

      4.1. Las funciones del vendedor

 

UNIDAD 3. CONCERTACIÓN DE VISITAS COMERCIALES

 

1.  LA VENTA PERSONAL

  1.1.Concepto de venta personal

  1.2.Teorías de la venta

  1.3.Fases de la venta personal

2. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN LA VENTA

   2.1. Organización del trabajo. Recomendaciones

   2.2. Fases de la planificación

   2.3. Fijación de objetivos

3. LA PROSPECCIÓN

   3.1. Acciones

   3.2. Tipos de clientes

   3.3. Atención telefónica. Principios básicos

4. FUENTES DE INFORMACIÓN

   4.1. Introducción

   4.2. Fuentes internas

   4.3. Fuentes externas

5. EL TELÉFONO

   5.1. Aplicaciones del teléfono

   5.2. Ventajas del uso del teléfono

   5.3. Desventajas del uso del teléfono

   5.4. Uso correcto del lenguaje. Recomendaciones

   5.5. Cómo concertar una cita/entrevista/presentación de ventas

6. EL CORREO O "MAILING"

   6.1. Introducción

   6.2. Captar la atención y el interés

   6.3. Antes de realizar el envío

   6.4. Al finalizar la campaña

 

UNIDAD 4.  DEMOSTRACIÓN

  1.        LA ARGUMENTACIÓN

     1.1. Tipos de argumentación

     1.2. Recomendaciones para una buena argumentación

  1.        LA DEMOSTRACIÓN

     2.1. Planificación de la demostración

     2.2. El lenguaje corporal

     2.3. Materiales de apoyo

     2.4. Recomendaciones para una buena demostración

 

UNIDAD 5. CIERRE DE LA VENTA

  1.        PROCESO LINEAL

    1.1.     Proceso lineal con altibajos

  1.        CONSIDERACIONES PREVIAS

    2.1.     Introducción

    2.2.     La actitud del vendedor

    2.3.     Planificación e investigación

    2.4.     Desarrollo de la venta antes del cierre

  1.        SIGNOS DE COMPRA

    3.1.     Introducción

    3.2.     Signos verbales

    3.3.     Signos no verbales

  1.        TÉCNICAS PARA EL CIERRE DE LA VENTA

    4.1.     Introducción

    4.2.     Técnicas

    4.3.     Punto muerto

  1.        LA DESPEDIDA

    5.1.     Cuando el cliente acepta la propuesta del vendedor

    5.2.     Cuando el cliente no acepta la oferta

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jesus sanchez 06/07/2016

curso de ventas

me ha servido mucho este curso para mi trabajo. Ademas como te puedes descargar el temario en pdf lo puedo consultar cuando tenga dudas aunque ya no tenga acceso al aula

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Aranzazu Molinero Diaz 21/11/2014

Curso de técnicas de venta

Me ha gustado que permite accedcer al temario cuantas veces sea necesario sin límite de tiempo, y que el desarrollo de los temas no es excesivamente largo. Y las técnicas, al verlas todas unidas en un curso, es más fácil hacerte una idea de cómo funciona la negociación.

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Rosa Ana G. 19/05/2014

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