Descubre cómo dominar efectivamente la gestión comercial
La gestión comercial mediante un software CRM (Customer Relationship Management) busca ser más efectivos al momento de interactuar con clientes y maximizar las ventas
Toda persona que desee mejorar su conocimiento sobre la gestión comercial a través de software CRM
Duración 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online
Curso uso Práctico CRM (Gestión Comercial)
€ 89.00
Descripción
Mejora tus ventas incorporando un software CRM
Un software CRM es un programa para la Gestión de la Relación con los Clientes, Customer Relationship Management, que permite a las empresas organizar y mejorar su interacción con sus consumidores.
El modelo de gestión comercial que nos facilita el software CRM mejora las ventas y la imagen de la empresa al conseguir administrar e identificar las relaciones más valiosas que tenga la empresa con sus clientes. Una gran herramienta para ayudarnos en el cuidado de nuestro público, que es lo más importante.
Individualizar nuestro trato, personalizándolo al máximo es otra de las ventajas de formarse con cursos CRM, pues la herramienta permite trabajar de forma distinta con cada cliente.
Incorporar el uso de un software CRM en la empresa puede llegar a aumentar las ventas hasta un 15 %, debido a su gran impacto positivo sobre el trato con los clientes. Algo deseable por cualquiera que tenga su propio negocio.
Cada vez más corporaciones utilizan estas herramientas CRM para mejorar su rentabilidad y resaltar de cara a los consumidores frente a un mercado cada día más competido.
Con el Curso CRM conseguirás mejorar tu gestión de las relaciones con los clientes si tienes tu propia empresa o mejorar tu preparación y tu curriculum incorporando el manejo de CRM.
Pídenos más información sobre el Curso de CRM y empieza a cuidar a tus clientes
Con el Curso de CRM aprenderás a definir un proyecto CRM, instalar el software y manejarlo desde cero hasta la configuración avanzada.
Saca el máximo provecho al proceso comercial y al proceso de marketing con el curso CRM, descubriendo cómo la herramienta de gestión de clientes puede impulsar acciones comerciales y de marketing que mejoren la imagen de la empresa y sus ventas.
20 valoraciones en Curso uso Práctico CRM (Gestión Comercial)
Aprender | todo acerca de la gestión de las ventas utilizando un software CRM. |
Conocer | cómo gestionar el telemarketing con la herramienta CRM. |
Conseguir | mejorar y gestionar las ventas con el uso del software CRM. |
Gestionar | el servicio de soporte y atención al cliente a través del CRM. |
Incrementar | las ventas gracias al uso del CRM. |
Teresa –
Muy buen trato
Hice el curso porque me lo compró mi empresa. Desconfío bastante de los cursos online pero con este estoy muy contenta. Me han respondido super rápido a todas mis dudas y han sido muy amables conmigo.
El temario muy completo y descargable en pdf. 0 quejas.
Vega Garcia –
CRM online
Muchos ejemplos, que aclaran el contenido
Silvia Plata –
Gestion de CRM
calidad tanto on line como por sus contenidos para descargar e interactivos.
Roberto Gallego –
Crm curso a distancia
lo que mas destaco es la disponibilidad del personal y la plataforma online que es muy sencilla
Valentina Mora –
crm online 24h
Las fichas y demás contenido descargable.
Martín herreros –
Gestión de clientes
Facilidad y rapidez de entrega del temario y la plataforma online.
Pelayo –
software CRM
La claridad de los temas y la plataforma
Eva Gomez –
cursos CRM
ejemplos reales en el curso con el ánimo de enriquecer el aprendizaje del estudiante.
Carlos Rivera –
software
La independencia horaria a la hora de hacer el curso
Vicente Mora –
crm desde casa
La posibilidad de repetir los examanes, así como la entrega de material en pdf para posteriores consultas
Claudia Soucase –
Crm desde casa
Lo que mas me ha gustado a parte de la plataforma es la rápida atención y solución de incidencias. Impecable, repetire
Sara Armonia –
Curso ific online crm
La plataforma de enseñanza es de lo mejor que he utilizado
La buena comunicación y la variedad de cursos con temario amplio y bien documentado
José Ramón Cerda –
Curso de crm no de zoho crm
Enfocaría el curso más al CRM porque parece que te está vendiendo la aplicación ZOHO CRM. Por otra parte te puedes descargar todo el curso en pdf.
Álvaro Ángel Cid –
CRM online
La posibilidad de desarrollar el curso de crm sin depender de horarios.
Enrique Esquer –
Cursos de crm online
La forma de presentar los cursos de crm online me ha parecido muy dinámica y fácil de seguir y que había un cuadro comparativo de crm de varias empresas con sus valoraciones.
Susana –
Srta
curso muy completo y útil. La formación recibida de IFIC hasta el momento bastante buena.
Olga Carrera Martínez –
Opinión del curso
El contenido del curso se ajusta a mis expectativas.
Pascal Guillén –
Sobre el curso
Me ha parecido correcto el tiempo que se da al alumno para finalizar el curso, para compatibilizar con estudios y trabajo. El contenido del curso de crm y la materia considero que está escogido muy bien, y que trata los temas oportunos.
SUSANA PAREDES –
Curso crm
Ya he realizado varios cursos con IFIC y el contenido de los cursos es muy amplio y bien detallado. A mejorar, a mi parecer ahora mismo nada, ya que acabáis de modificar la web con mejoras en los accesos
Jesús López Morales –
Curso de CRM práctico, en especial los ejemplos de zoho
Lo que más me ha gustado ha sido la forma en que se lleva a cabo el curso, las diapositivas creadas con la información del mismo aportaban dinamismo y lo hacían entretenido. Zoho crm es un aporte, no pensé que podía ser tan potente. Recomendable.