Recursos humanos
Los recursos humanos son el pilar de cualquier empresa. Los cursos de recursos humanos permiten adquirir los conocimientos necesarios para gestionar adecuadamente los recursos humanos de la empresa. Otros cursos relacionados como resolución de conflictos laborales o gestión de contratos y nóminas podrás encontrar a continuación.
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Consigue más tiempo para ti, gestiona mejor tu tiempo Averigua cómo gestionar el tiempo de manera más eficaz evitando a los llamados “ladrones del tiempo” Dirigido a todas las personas con interés en mejorar la gestión del tiempo, tanto para el ámbito laboral como personal Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo gestionar un cambio personal o a nivel laboral? Descubre los tipos de cambios y las mejores técnicas para afrontar dicho cambio organizacional en empresas o en la vida diaria. Dirigido a todo aquel interesado en enfrentar el cambio o que desee adquirir competencias para dirigir el cambio en su organización. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La atención al cliente, uso del teléfono como herramienta de Marketing. Descubre la importancia que tiene la calidad en el servicio y la comunicación en la atención telefónica de clientes. Son numerosas las empresas que refuerzan sus equipos de atención vía teléfono, bien para dar servicio post venta o como equipos comerciales. Dirigido todos los que quieran conocer en profundidad el sector de la atención telefónica y el trabajo de teleoperadora. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo se lleva a cabo la selección del personal? ¿Cuáles son las claves para seleccionar al mejor candidato? Descubre las fases y las técnicas actuales que se rigen en los procesos de selección del personal y cómo se debe realizar la gestión de competencias personales. Dirigido a todo aquel que quiera ampliar sus conocimientos sobre el proceso de selección de personal basado en competencias. Duración 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
La Responsabilidad Social Corporativa, conoce las leyes y normas para pymes en España y Europa. Con el curso aprenderás sobre la diferencia entre Responsabilidad Social de la Empresa en España y en Europa, además conocer las herramientas de gestión e indicadores. Dirigido todo aquel interesado en conocer la situación actual de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
La planificación de Recursos Humanos y su importacia en el desempeño de la empresa Aprende cómo afecta la planificación estratégica en una plantilla y la importancia de la valoración de puestos de trabajo Dirigido a todas las personas que quieran tener conocimientos sobre cómo gestionar y administrar los RRHH de la empresa Duración 55 hrs / Certificado a domicilio / Curso online -
¿Cómo mejorar tu cierre de ventas? Aprende cómo negociar con éxito. Conoce las mejores tácticas y herramientas para llevar a cabo una negociación con éxito en la vida diaria o en negociaciones comerciales. Dirigido a todas las personas con interés en aprender las técnicas de negociación comercial. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo realizar la prevención de riesgos laborales y dirigir acciones preventivas. Con el curso conocerás las medidas para combatir los riesgos en el trabajo y prevenir los principales riesgos que se suelen producen. Consigue acreditar tu formación con el curso básico prevención riesgos laborales que Instituto IFIC te ofrece. Dirigido a todas las personas que quieran anticiparse a los riesgos laborales y saber hacer frente a un problema en el trabajo Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo afrontar y resolver conflictos laborales? Descubre la importancia de tener conocimientos sobre cómo manejar los conflictos laborales y los métodos para solventarlos. Dirigido a todas las personas que deseen saber cómo enfrentarse a los problemas y saber cómo resolver un conflicto laboral en una organización. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo gestionar reuniones eficaces para cuidar el tiempo y conseguir resultados. Aprende las mejores técnicas y herramientas para crear y planificar reuniones de trabajo para obtener los mejores resultados. Dirigido a todo aquel con interés en conocer cómo diseñar y llevar a cabo reuniones eficaces. Duración: 45 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Por qué es importante la comunicación interna en la empresa? Averigua por qué la comunicación entre trabajadores es importante y cómo afectaría una mala gestión de la comunicación interna Dirigido a todas las personas que quieran conocer el área de las comunicaciones internas Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La buena comunicación lo es todo para la calidad en la atención del cliente. Aprende a identificar la calidad en el servicio, aplicar estrategias y gestionarlas para ofrecer el mejor trato al cliente. Dirigido a todo aquel con intención de mejorar el servicio al cliente en su entorno laboral y desempeñar funciones en departamentos de atención al cliente. Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online
Los recursos humanos son el pilar de cualquier empresa. Los cursos de recursos humanos permiten adquirir los conocimientos necesarios para gestionar adecuadamente los recursos humanos de la empresa. Otros cursos relacionados como resolución de conflictos laborales o gestión de contratos y nóminas podrás encontrar a continuación.
La importancia del área de Recursos Humanos
Las labores propias del área de Recursos Humanos cobran vital importancia en el correcto funcionamiento de cualquier organización. La empresa no puede conseguir el éxito si no cuenta con un equipo motivado y cohesionado que trabaje como tal.
Muchas son las funciones del departamento de Recursos Humanos que se extienden más allá de la selección de personal, por ejemplo la importancia de respetar la individualidad y creatividad de cada persona del equipo, junto con la habilidad para identificar sus capacidades y potenciarlas, valorar al empleado y darle posibilidad de crecer, así como transmitirle la filosofía y objetivos de la empresa de manera que los vea como suyos propios.
Conseguir que el ambiente de trabajo sea óptimo creando una sinergia de fuerzas en la que todos tengan valores e ideas que aportar es el mayor éxito de una gestión de recursos humanos junto con un óptimo liderazgo.
Las empresas están formadas por su empleados: las personas son las que forman un organismo, le dan vida y lo impulsan al éxito con su propia evolución y sus actos individuales y como equipo.
El proceso de selección de personal es de vital importancia para construir ese equipo eficaz que lleve a la empresa a alcanzar sus objetivos a largo plazo. Sin embargo no es lo único necesario, la formación del empleado una vez éste ha sido captado como parte del equipo es también fundamental para transmitirle la metodología propia de la empresa.
Cursos online de Recursos Humanos
Con los cursos de Recursos Humanos aprenderás todo sobre los procesos propios de esta importante área del desempeño laboral: Desde la planificación de personal (a nivel cuantitativo y cualitativo) hasta la compensación del empleado, pasando por las habilidades para motivarle y delegar en él o ella tareas.
Consigue crear un correcto ambiente de trabajo que estimule a los empleados a generar ideas y aportar, se proactivos y implicarse con las metas de la empresa, en definitiva, formar un equipo eficaz.
Descubre como elaborar una selección de personal exitosa consiguiendo de manera efectiva al mejor candidato, el que más se adapta a las exigencias del puesto y la filosofía de la empresa como equipo. Aprende técnicas de reclutamiento, conoce como definir el perfil, seleccionarlo e identificarlo.
Desarrolla con los cursos online de Recursos Humanos habilidades en todo tipo de tareas relacionadas con el personal de la organización, como la utilización de nuevas tecnología para la gestión de los recursos humanos, cómo realizar entrevistas de trabajo o como diseñar toda la planificación estratégica de los recursos humanos.