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Cómo conseguir la motivación laboral en equipos y personas. Descubre la importancia que tiene la motivación en la vida y en la empresa, además de las mejores técnicas de motivación de equipos. El rendimiento de un equipo de trabajo estará marcado por diversos factores, pero todos influirán en cómo motivar a sus integrantes. Dirigido todas las personas con interés en el mundo de la motivación en el ámbito laboral y personal, tanto con conocimientos del tema como sin ellos. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
¿Cómo puedo liderar? ¿Cuál es mi estilo de dirección? Aprende los trucos de los líderes internacionales más importantes, así como los estilos de dirección y liderazgo necesarios para liderar equipos y organizaciones Dirigido a todo aquel que tenga interés en mejorar sus habilidades de dirección o en el liderazgo empresarial. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Qué influencia tienen las nuevas tecnolologías en la gestión de RRHH? Descubre las herramientas tecnológicas y el sofware de recursos humanos que facilitan el trabajo y sus principales características. Dirigido a todo aquel con interés en conocer las herramientas de software que afectan directamente al departamento de Recursos Humanos. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Curso de primeros auxilios: conocimientos para salvar vidas Aprende las maniobras de salvamiento y distingue los tipos de primeros auxilios que suceden en cada situación Dirigido todas las personas que quieran adquirir conocimientos sobre los primeros auxilios y las técnicas de reanimación caridopulmonar Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo conservar el conocimiento en la empresa y no en las personas? Aprende cómo influye la gestión del conocimiento en el ámbito personal y en el laboral y su creciente importancia para el éxito empresarial. Dirigido a todas aquellas personas con deseo en conseguir mejorar el desempeño de un departamento o empresa. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho. Descubre el poder de la comunicación con el cliente para ofrecerle la mejor experiencia de servicio y cómo afecta en la decisión de compra del cliente. Dirigido a todos aquellos que tengan contacto directo con el cliente y a personas con grupos de trabajo a su cargo encargados de la calidad del servicio al cliente. Duración: 70 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
La buena comunicación lo es todo para la calidad en la atención del cliente. Aprende a identificar la calidad en el servicio, aplicar estrategias y gestionarlas para ofrecer el mejor trato al cliente. Dirigido a todo aquel con intención de mejorar el servicio al cliente en su entorno laboral y desempeñar funciones en departamentos de atención al cliente. Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
¿Por qué es importante la comunicación interna en la empresa? Averigua por qué la comunicación entre trabajadores es importante y cómo afectaría una mala gestión de la comunicación interna Dirigido a todas las personas que quieran conocer el área de las comunicaciones internas Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo gestionar reuniones eficaces para cuidar el tiempo y conseguir resultados. Aprende las mejores técnicas y herramientas para crear y planificar reuniones de trabajo para obtener los mejores resultados. Dirigido a todo aquel con interés en conocer cómo diseñar y llevar a cabo reuniones eficaces. Duración: 45 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo afrontar y resolver conflictos laborales? Descubre la importancia de tener conocimientos sobre cómo manejar los conflictos laborales y los métodos para solventarlos. Dirigido a todas las personas que deseen saber cómo enfrentarse a los problemas y saber cómo resolver un conflicto laboral en una organización. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo realizar la prevención de riesgos laborales y dirigir acciones preventivas. Con el curso conocerás las medidas para combatir los riesgos en el trabajo y prevenir los principales riesgos que se suelen producen. Consigue acreditar tu formación con el curso básico prevención riesgos laborales que Instituto IFIC te ofrece. Dirigido a todas las personas que quieran anticiparse a los riesgos laborales y saber hacer frente a un problema en el trabajo Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo mejorar tu cierre de ventas? Aprende cómo negociar con éxito. Conoce las mejores tácticas y herramientas para llevar a cabo una negociación con éxito en la vida diaria o en negociaciones comerciales. Dirigido a todas las personas con interés en aprender las técnicas de negociación comercial. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online
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