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¿Cumple tu empresa con la nueva norma ISO? Con este nuevo curso de ISO 9001:2015 aprenderás cómo implantar un sistema de gestión de la calidad según las directrices de la norma y adapatarlas a tu empresa y entorno mediante un modelo de gestion mas efectivo. -
Aprende los riesgos laborales en los servicios de limpieza y cómo prevenirlos. Con el Curso Prevención de Riesgos Laborales en Servicios de Limpieza conocerás las situaciones peligrosas en el desempeño de tareas de limpieza y cómo actuar ante ellas. Dirigido a todas las personas que trabajen en el sector Limpieza. Duración: 20 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
Fórmate en Prevención de Riesgos Laborales en el sector Comercio y aumenta la seguridad de tu negocio. El curso de Prevención de Riesgos Laborales en Comercios te ofrece una formación específica ante cualquier situación de emergencia en tu entorno laboral. Dirigido personas interesadas en la prevención de riesgos. Duración: 25 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
La adaptación a la nueva versión ISO 9001:2015, implicará cambios sustanciales en los actuales sistemas de gestión de la calidad, que las empresas y organizaciones deberán adoptar para dotar de mayor competitividad a su negocio. Duración 20-30 hrs / Certificado acreditativo / Tutorizado por EQMED Grupo Ingeniero Consultor S.L. -
¿Sabes cómo delegar correctamente una tarea? Descubre las ventajas y los obstáculos de la delegación de tareas, así como el temor en los directivos y la desconfianza en los empleados a la hora de confiar la realización de una tarea. El curso de delegación de tareas te ayudará a mejorar tu trabajo y el de los demás. Duración 45 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Cómo gestionar reuniones eficaces para cuidar el tiempo y conseguir resultados. Aprende las mejores técnicas y herramientas para crear y planificar reuniones de trabajo para obtener los mejores resultados. Dirigido a todo aquel con interés en conocer cómo diseñar y llevar a cabo reuniones eficaces. Duración: 45 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Aplica las mejores técnicas de Prevención de Riesgos Laborales en tu trabajo en Hostelería. Conoce con el curso Prevención Riesgos Laborales para Hostelería cuáles son los riesgos del desempeño profesional en este sector y cómo prevenirlos para garantizar la seguridad. Dirigido a trabajadores del sector hostelero. Duración: 20 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
Aprende a prevenir los riesgos laborales en tu entorno de trabajo para alcanzar una mejor seguridad Con este curso Prevención Riesgos Laborales Online estudiarás las medidas preventivas a aplicar en oficinas. Dirigido a todas las personas que trabajen en una oficina y quieran elevar la seguridad del equipo. Duración: 15 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
¿Éxito empresarial? Es posible con una buena estrategia empresarial Aprende las mejores técnicas de estrategia de gestión y cómo puede influir en el éxito empresarial Dirigido todo aquel que tenga interés en el mundo de la dirección de estrategias y en las políticas de crecimiento y desarrollo profesional Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La dirección comercial. Departamento clave en la empresa. Aprende los actuales tipos de negocios en Internet, además de descubrir cómo crear una organización comercial eficiente y cómo aumentar las ventas mediante la dirección y gestión comercial. Dirigido a todas las personas que quieran tener un mayor éxito laboral a través de la dirección comercial en empresas. Duración 325 hrs / Certificado con envío a domicilio / Pack incluye 6 cursos -
¿Por qué es importante la comunicación interna en la empresa? Averigua por qué la comunicación entre trabajadores es importante y cómo afectaría una mala gestión de la comunicación interna Dirigido a todas las personas que quieran conocer el área de las comunicaciones internas Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Para empezar lidérate a ti mismo, amplía tus opciones, llega donde quieres ¿Cuánto tiempo pierdes en distracciones que no te conducen a nada? ¿Cómo sería si pudieras usar tu tiempo de forma más efectiva? Dirigido a toda persona que desee alcanzar un cambio personal y mejorar su efectividad Duración 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
¿Cómo mejorar tu cierre de ventas? Aprende cómo negociar con éxito. Conoce las mejores tácticas y herramientas para llevar a cabo una negociación con éxito en la vida diaria o en negociaciones comerciales. Dirigido a todas las personas con interés en aprender las técnicas de negociación comercial. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Para empezar lidérate a ti mismo, amplía tus opciones, llega donde quieres El Programa Avanzado de Efectividad Personal ha sido optimizado para que mejores en cada aspecto de tu vida, tanto personal como profesionalmente Toda persona que desee alcanzar un cambio personal y mejorar su efectividad personal. Duración 150 horas / Certificado por cada curso / Pack incluye 3 cursos -
Aprendiendo a liderar y motivar equipos de trabajo. Conoce las mejores técnicas para saber cómo conseguir el liderazgo de equipos de trabajo, además de las mejores herramientas de motivación de equipos de trabajo. Dirigido a todas las personas que buscan adquirir conocimientos para liderar el trabajo en equipo. Duración: 255 hrs / Certificado a domicilio / Incluye 5 cursos -
Alcanzar la felicidad es posible y la principal herramienta es tu mente Con el curso de Crecimiento Personal y Felicidad comprenderás la importancia de la auto-confianza y el control de tus pensamientos para ser feliz, da un giro a tu manera de ver la vida. Dirigido a todas las personas que deseen crecer y mejorar. Duración: 12 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
Descubre las mejores técnicas de comunicación y aprende todo acerca de la PNL. El curso de PNL Programación Neurolingüística te permitirá conocer las claves de la comunicación eficaz. Enfocado desde una perspectiva de mejora personal y a nivel laboral para aprender a crear empatía para mejorar relaciones personales. Duración 45 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad online -
Aprende a crear una tienda online y cómo conseguir nuevos clientes a través de internet. Conoce las nuevas técnicas de Marketing online, cuya función principal es vender un producto o servicios online. Conoce casos de éxito de tiendas online. Dirigido todas las personas que quieran introducirse en el mundo de la venta online con una tienda virtual, tanto con conocimientos como sin ellos. Duración: 60 hrs / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Mejora tu autoestima y tu calidad de vida con este curso online Con el curso de Autoestima conseguirás aumentar la confianza en tí mismo, ser más seguro y tranquilo y mejorar tus relaciones con los demás. Dirigido a todas las personas que necesiten un giro en su vida y quieran alcanzar el bienestar interno. Duración: 12 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
La atención al cliente, uso del teléfono como herramienta de Marketing. Descubre la importancia que tiene la calidad en el servicio y la comunicación en la atención telefónica de clientes. Son numerosas las empresas que refuerzan sus equipos de atención vía teléfono, bien para dar servicio post venta o como equipos comerciales. Dirigido todos los que quieran conocer en profundidad el sector de la atención telefónica y el trabajo de teleoperadora. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La LSSI Ley de Servicios de la Sociedad de la Información: seguridad para los clientes, credibilidad para las empresas. Descubre cómo la ley de Internet cumple un papel importante y fundamental en el mundo empresarial y da confianza al consumidor a la hora de entregar sus datos personales por una compra o una consulta de un producto. Dirigido todos los que tengan interés en conocer las mejores prácticas para vender en Internet. Duración: 40 horas / Certificado envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Mejora la gestión de los datos personales en tu organización, aprende a aplicar la LOPD. ¿Cómo se implanta de forma práctica la Ley de Datos Personales? Es una tarea imprescindible en cualquier organización y de obligado cumplimiento. Prepárate para gestionar los datos personales de manera eficiente, segura y legal con este curso de LOPD. Duración 55 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online -
La buena comunicación lo es todo para la calidad en la atención del cliente. Aprende a identificar la calidad en el servicio, aplicar estrategias y gestionarlas para ofrecer el mejor trato al cliente. Dirigido a todo aquel con intención de mejorar el servicio al cliente en su entorno laboral y desempeñar funciones en departamentos de atención al cliente. Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
Cómo llevar con éxito la gestión de proyectos y todas sus tareas que lo conforman. Adquirirás las herramientas y conceptos necesarios para saber cómo gestionar proyectos con éxito. Desde la planificación del proyecto, pasando por las fases de planificación, ejecución y control. Dirigido a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos y certificar su formación para llevar la dirección de proyectos. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo conseguir la motivación laboral en equipos y personas. Descubre la importancia que tiene la motivación en la vida y en la empresa, además de las mejores técnicas de motivación de equipos. El rendimiento de un equipo de trabajo estará marcado por diversos factores, pero todos influirán en cómo motivar a sus integrantes. Dirigido todas las personas con interés en el mundo de la motivación en el ámbito laboral y personal, tanto con conocimientos del tema como sin ellos. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
Consigue desarrollar tus habilidades directivas y técnicas de liderazgo. Las habilidades gerenciales abarcan un amplio espectro de cualidades necesarias para liderar, desde la toma de decisiones, pasando por la negociación hasta la delegación de tareas. Dirigido a todos los interesados en mejorar sus habilidades de dirección. Duración 290 hrs / Certificado a domicilio / Pack de 7 cursos -
Cómo realizar la prevención de riesgos laborales y dirigir acciones preventivas. Con el curso conocerás las medidas para combatir los riesgos en el trabajo y prevenir los principales riesgos que se suelen producen. Consigue acreditar tu formación con el curso básico prevención riesgos laborales que Instituto IFIC te ofrece. Dirigido a todas las personas que quieran anticiparse a los riesgos laborales y saber hacer frente a un problema en el trabajo Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Un sistema de administración moderno: La gestión por excepción. Descubre cómo influye un cuadro de mando integral en la empresa y cuáles son sus funciones principales. Dirigido todas las personas con interés en saber cómo llevar a cabo actividades de la administración, tanto con como sin conocimientos previos. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
El cobro y el pago, algo muy sencillo pero a la vez complejo Conocerás los documentos de cobro y pago, además de saber cómo elaborar un correcto cálculo del PVP y un documento comercial Dirigido a todo aquel que quiera envolverse por el mundo de la planificación comercial y las estrategias de compra-venta Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho. Descubre el poder de la comunicación con el cliente para ofrecerle la mejor experiencia de servicio y cómo afecta en la decisión de compra del cliente. Dirigido a todos aquellos que tengan contacto directo con el cliente y a personas con grupos de trabajo a su cargo encargados de la calidad del servicio al cliente. Duración: 70 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
¿Cómo conservar el conocimiento en la empresa y no en las personas? Aprende cómo influye la gestión del conocimiento en el ámbito personal y en el laboral y su creciente importancia para el éxito empresarial. Dirigido a todas aquellas personas con deseo en conseguir mejorar el desempeño de un departamento o empresa. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo actuar frente a un incendio y cómo realizar acciones preventivas. Conocer las medidas para combatir incendios en entornos laborales y al aire libre. Completo curso de prevención de incendios que incluye los puntos esenciales para crear acciones de planificación y prevención, así cómo enfrentar un incendio. Duración 48 hrs / Certificado a domicilio / Online -
¿Cómo gestionar un cambio personal o a nivel laboral? Descubre los tipos de cambios y las mejores técnicas para afrontar dicho cambio organizacional en empresas o en la vida diaria. Dirigido a todo aquel interesado en enfrentar el cambio o que desee adquirir competencias para dirigir el cambio en su organización. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La Ley de Protección de Datos, curso para entender su alcance y cómo cumplirla. Conoce a través del curso las técnicas para proteger datos personales en las empresa de obligado cumplimiento. Dirigido a todo aquel que desee conocer de forma sencilla y eficaz el conocimiento, la aplicación y la implantación de la ley de protección de datos de caracter personal en empresas. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
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