-
Mejora tu autoestima y tu calidad de vida con este curso online Con el curso de Autoestima conseguirás aumentar la confianza en tí mismo, ser más seguro y tranquilo y mejorar tus relaciones con los demás. Dirigido a todas las personas que necesiten un giro en su vida y quieran alcanzar el bienestar interno. Duración: 12 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad online -
La atención al cliente, uso del teléfono como herramienta de Marketing. Descubre la importancia que tiene la calidad en el servicio y la comunicación en la atención telefónica de clientes. Son numerosas las empresas que refuerzan sus equipos de atención vía teléfono, bien para dar servicio post venta o como equipos comerciales. Dirigido todos los que quieran conocer en profundidad el sector de la atención telefónica y el trabajo de teleoperadora. Duración: 55 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La LSSI Ley de Servicios de la Sociedad de la Información: seguridad para los clientes, credibilidad para las empresas. Descubre cómo la ley de Internet cumple un papel importante y fundamental en el mundo empresarial y da confianza al consumidor a la hora de entregar sus datos personales por una compra o una consulta de un producto. Dirigido todos los que tengan interés en conocer las mejores prácticas para vender en Internet. Duración: 40 horas / Certificado envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Mejora la gestión de los datos personales en tu organización, aprende a aplicar la LOPD. ¿Cómo se implanta de forma práctica la Ley de Datos Personales? Es una tarea imprescindible en cualquier organización y de obligado cumplimiento. Prepárate para gestionar los datos personales de manera eficiente, segura y legal con este curso de LOPD. Duración 55 hrs / Certificado a domicilio / Online -
Aprende las claves para la organización de la labor comercial en una empresa. Averigua cómo está formado el equipo humano de ventas, las normas y las técnicas para cada etapa del proceso comercial. Dirigido a todos los que quieran conocer el campo de la gestión comercial, tanto con como sin conocimiento en técnicas comerciales. Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Online -
La buena comunicación lo es todo para la calidad en la atención del cliente. Aprende a identificar la calidad en el servicio, aplicar estrategias y gestionarlas para ofrecer el mejor trato al cliente. Dirigido a todo aquel con intención de mejorar el servicio al cliente en su entorno laboral y desempeñar funciones en departamentos de atención al cliente. Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
Cómo llevar con éxito la gestión de proyectos y todas sus tareas que lo conforman. Adquirirás las herramientas y conceptos necesarios para saber cómo gestionar proyectos con éxito. Desde la planificación del proyecto, pasando por las fases de planificación, ejecución y control. Dirigido a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos y certificar su formación para llevar la dirección de proyectos. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo conseguir la motivación laboral en equipos y personas. Descubre la importancia que tiene la motivación en la vida y en la empresa, además de las mejores técnicas de motivación de equipos. El rendimiento de un equipo de trabajo estará marcado por diversos factores, pero todos influirán en cómo motivar a sus integrantes. Dirigido todas las personas con interés en el mundo de la motivación en el ámbito laboral y personal, tanto con conocimientos del tema como sin ellos. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
Consigue desarrollar tus habilidades directivas y técnicas de liderazgo. Las habilidades gerenciales abarcan un amplio espectro de cualidades necesarias para liderar, desde la toma de decisiones, pasando por la negociación hasta la delegación de tareas. Dirigido a todos los interesados en mejorar sus habilidades de dirección. Duración 290 hrs / Certificado a domicilio / Pack de 7 cursos -
Cómo realizar la prevención de riesgos laborales y dirigir acciones preventivas. Con el curso conocerás las medidas para combatir los riesgos en el trabajo y prevenir los principales riesgos que se suelen producen. Consigue acreditar tu formación con el curso básico prevención riesgos laborales que Instituto IFIC te ofrece. Dirigido a todas las personas que quieran anticiparse a los riesgos laborales y saber hacer frente a un problema en el trabajo Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Un sistema de administración moderno: La gestión por excepción. Descubre cómo influye un cuadro de mando integral en la empresa y cuáles son sus funciones principales. Dirigido todas las personas con interés en saber cómo llevar a cabo actividades de la administración, tanto con como sin conocimientos previos. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
El cobro y el pago, algo muy sencillo pero a la vez complejo Conocerás los documentos de cobro y pago, además de saber cómo elaborar un correcto cálculo del PVP y un documento comercial Dirigido a todo aquel que quiera envolverse por el mundo de la planificación comercial y las estrategias de compra-venta Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho. Descubre el poder de la comunicación con el cliente para ofrecerle la mejor experiencia de servicio y cómo afecta en la decisión de compra del cliente. Dirigido a todos aquellos que tengan contacto directo con el cliente y a personas con grupos de trabajo a su cargo encargados de la calidad del servicio al cliente. Duración: 70 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad curso online -
¿Cómo conservar el conocimiento en la empresa y no en las personas? Aprende cómo influye la gestión del conocimiento en el ámbito personal y en el laboral y su creciente importancia para el éxito empresarial. Dirigido a todas aquellas personas con deseo en conseguir mejorar el desempeño de un departamento o empresa. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo actuar frente a un incendio y cómo realizar acciones preventivas. Conocer las medidas para combatir incendios en entornos laborales y al aire libre. Completo curso de prevención de incendios que incluye los puntos esenciales para crear acciones de planificación y prevención, así cómo enfrentar un incendio. Duración 48 hrs / Certificado a domicilio / Online -
¿Cómo gestionar un cambio personal o a nivel laboral? Descubre los tipos de cambios y las mejores técnicas para afrontar dicho cambio organizacional en empresas o en la vida diaria. Dirigido a todo aquel interesado en enfrentar el cambio o que desee adquirir competencias para dirigir el cambio en su organización. Duración: 50 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
La Ley de Protección de Datos, curso para entender su alcance y cómo cumplirla. Conoce a través del curso las técnicas para proteger datos personales en las empresa de obligado cumplimiento. Dirigido a todo aquel que desee conocer de forma sencilla y eficaz el conocimiento, la aplicación y la implantación de la ley de protección de datos de caracter personal en empresas. Duración: 45 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: online -
¿Te has planteado crear tu propia empresa y te surgen mil preguntas? El curso para emprendedores te ofrece los conocimientos necesarios para el desarrollo de una empresa desde su fase inicial hasta su fase de maduración. Incluye historias y consejos contados por los mejores emprendedores. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Cómo conseguir las primeras posiciones de buscadores tipo Google. Aprende cómo posicionar una página web en google para que aparezca en los primeros resultados de búsquedas. Con el curso de posicionamiento SEO conocerás las técnicas que permiten a un negocio alcanzar las primeras posiciones. Dirigido a todas las personas con interés en conocer sobre el posicionamiento web SEO y cómo ayudar a crecer un negocio en internet. Duración: 60 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
Conoce la moneda del futuro y aprende cómo ganar Bitcoins Internet ha creado una moneda que ya es aceptada en restaurantes de EEUU y cafeterías Alemanas. Existen millonarios gracias a la revalorización de Bitcoin El curso está dirigido a todos aquellos que quieran saber qué es Bitcoin, cómo funciona y cómo ganar bitcoins Duración 50 hrs / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
¿Cómo afecta la gestión de recursos humanos en la empresa? Conocerás el éxito que tiene el Departamento de Recuros Humanos en una correcta gestión de la comunicación interna Dirigido a todas aquellas personas que desean aumentar sus conocimientos en la dirección y gestión del departamento de Recursos Humanos. Duración 75 hrs / Certificado a domicilio / Curso online -
Cómo mejorar las técnicas de venta personal. Descubre los factores que influyen a la hora de llevar a cabo una venta, desde el vendedor, hasta la despedida pasando por el cliente y exposición del producto/servicio. Dirigido a todas las personas que quieran conocer el sector de las ventas y cómo tener un éxito en este campo. Duración: 70 hrs / Certificado con envío a domicilio / Curso online -
Consigue más tiempo para ti, gestiona mejor tu tiempo Averigua cómo gestionar el tiempo de manera más eficaz evitando a los llamados “ladrones del tiempo” Dirigido a todas las personas con interés en mejorar la gestión del tiempo, tanto para el ámbito laboral como personal Duración: 40 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online -
¿Cómo aprovechar las Nuevas Tecnologías para gestionar nuestros clientes? Aprende las técnicas del Marketing en Internet y la tecnología en la red Dirigido a todo aquel que quiera conocer cómo gestionar clientes eficazmente mediante el uso de nuevas tecnologías Duración 60 hrs / Certificado a domicilio / Modalidad online
¡LOS MEJORES CURSOS EN LÍNEA!UNA AMPLIA SELECCIÓN DE CURSOS
